Obchodní podmínky
Všechny ceny knih jsou uvedeny v Kč a jsou konečné. Náklady na poštovné jsou přičítány k ceně zakoupeného zboží.
Veškeré tituly jsou současně nabízeny i přímo v našem kamenném obchodě a může se tedy stát, že Vámi vybraný titul již byl prodán, ale nestihl se odepsat z on-line nabídky - za tuto skutečnost se Vám předem omlouváme.
Objednávka je přijata okamžikem uzavření objednávkového formuláře.
Potvrzení objednávky bude zasláno e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. Případně způsobem jakým byla objednávka uskutečněna. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.
Poštovné a balné:
Zboží zasíláme Českou poštou doporučeně:
- platba předem na účet: poštovné : 80,-Kč (peníze zašlete na číslo účtu: 135 875 103 / 0300 a jako variabilní symbol uveďte číslo Vaší objednávky)
- Vzhledem k neúnosnému nárůstu nevyzvednutých a vrácených zásilek na DOBÍRKU, s platností od 1.1.2022 rušíme tuto možnost zasílání zboží (s výjimkou důchodců a nepohyblivých zákazníků, ale v tomto případě je nutné tuto službu telefonicky dohodnout!).
Zboží poštou zasíláme zpravidla do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky a v případě platby předem - do 5 pracovních dnů po příchozí platbě na účet.
U objednávky nad 1000,-Kč je poštovné zdarma (platí na území ČR).
Osobní odběr:
- v prodejně Antikvariátu v Bohumíně, ulice Čáslavská 1067: zdarma (Na prodejně je možno platit pouze v hotovosti - nikoliv kartou)
Při osobním odběru rezervujeme knihy do 7 dnů od data objednání.
Pokud nebude zaplacena objednávka do 10-ti dnů od objednání - může být automaticky stornována.
Veškeré reklamace vyřizujeme v souladu se zákonem č. 367/2000
Ujišťujeme všechny zákazníky, že jimi sdělené údaje nikomu třetímu neposkytujeme a neprodáváme. Po vyřízení objednávky a uplynutí zákonné lhůty na reklamaci všechny jména, adresy a další údaje z evidence mažeme, tak, aby je nebylo možno zneužít.
Odstoupení od smlouvy:
Ode dne převzetí zboží máte právo do 14 dnů od kupní smlouvy odstoupit. To se nevztahuje na osobní převzetí, ale pouze na zasílané zboží. Pro odstoupení od kupní smlouvy nás prosím kontaktujte na emailu - antikvariat.bohumin@gmail.cz a následně zašlete příslušné zboží zpět na naši adresu. Adresa pro zasílání vráceného či reklamovaného zboží je:
Václav Šamal
Antikvariát Bohumín
Čáslavská 1067
73581 Bohumín
Česká republika
Tel.: +420 602 544 338
Kupující nese náklady spojené s navrácením zboží v rámci 14-ti denní zákonem stanovené lhůty. Po obdržení zboží prodejce vrátí plnou částku včetně poštovného kupujícímu zpět na účet. Prodejce není povinen přebrat zpětnou zásilku zaslanou na dobírku. Kupující je povinen zaslat zboží zpět do 14 dnů ode dne obeznámení prodejce s navrácením zboží.
Vadné plnění:
V případě dodání vadného/nesprávného/neúplného zboží či zboží, které neodpovídá popisu zakoupeného zboží je kupující povinen neprodleně oznámit tuto situaci prodejci, emailem či telefonicky. Prodejce může tuto situaci řešit poskytnutím slevy z kupní ceny zboží či navrácením zboží k reklamaci. Po dodání či předložení zboží prodejce reklamaci posoudí a do 14 dnů a kontaktuje kupujícího emailem s výsledkem reklamace. Při uznané reklamaci navrátí prodejce plnou kupní cenu a náklady za dopravu kupujícímu přičemž má kupující právo zažádat o vyplacení nákladů účelně vynaložených k vyřízení reklamace.
Doklad a účtenka:
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen při platbě v hotovosti na výdejně vystavit kupujícímu účtenku a zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Důsledky nepřevzetí zásilky se zbožím:
Nepřevezmete-li zboží zasílané na dobírku při jeho dodání a zboží se nám z tohoto důvodu vrátí zpět, jsme oprávněni požadovat náhradu škody, spočívající v nákladech na dopravu a zabalení zboží (zpravidla 120 Kč), a jsme oprávněni od kupní smlouvy odstoupit. V případě, že neuhradíte škodu na základě naší výzvy do 14 dnů, berete na vědomí, že věc může být předána k řešení advokátní kanceláři včetně soudního vymáhání. Požadujete-li opětovné zaslání zboží, jste povinen (povinna) uhradit náklady s tím spojené. Jsme oprávněni požadovat, abyste tyto náklady uhradil(a) předem.
V den odeslání zásilky z antikvariátu je kupující e-mailem upozorněn na to, že zboží mu je zasíláno a že pokud mu do 5 dnů nepřijde, má na to upozornit prodávajícího, aby mohl po zásilce nechat včas pátrat. Pokud toto neučiní a jeho zásilka bude vrácena - bude si opětovně poštovné muset hradit sám.
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů:
V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.cz, web: adr.coi.cz.
Objednávky do zahraničí:
Pro objednávky do zahraničí bude kalkulována cena poštovného individuálně dle sazebníku České pošty. O ceně Vás budeme informovat předem. Pro objednání do zahraničí nenabízíme možnost dobírky a zásilka bude expedována až po připsání smluvené úhrady na náš účet 2901346454 / 2010.
Potřebný IBAN a SWIFT/BIC vám sdělíme e-mailem předem.
Závěrečná ustanovení:
Potvrzením objednávky zboží z našeho internetového obchodu berete na vědomí, že se náš vzájemný vztah řídí českým právním řádem a dále nám výslovně udělujete souhlas se zpracováním svých osobních údajů zadaných při objednávce v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb.
Potvrzením objednávky zboží z našeho internetového obchodu potvrzujete souhlas s těmito obchodními podmínkami, které se tímto stávají součástí kupní smlouvy.